Design & DesktopSEIT 1999
IN FAMILIENBESITZ
VORGEHEN · VON DER UNTERSCHRIFT ZUR LIEFERUNG

Wie ein Projekt von der Unterschrift zur Software in Produktion kommt.

01 ENTDECKUNG
02 ANGEBOT
03 VERTRAGSABSCHLUSS
04 KICKOFF
05 ENTWURF
06 UMSETZUNG
07 QUALITÄT UND ABNAHME
08 PRODUKTIVSETZUNG
09 HYPERCARE UND SUPPORT
01 / 09 · Entdeckung
01EntdeckungVorverkauf · 1–2 Wochen

Eine von einem Partner geführte Sitzung, um das Geschäft, die vorhandenen Systeme und das entscheidende Ergebnis zu verstehen. Das NDA wird unterzeichnet, bevor Sensibles geteilt wird.

DELIVERABLES
Entdeckungsnotizen · NDA
FREIGABE
Auftraggeber beim Kunden
02AngebotVorverkauf · 1 Woche

Fester Umfang, Architekturskizze, Team, Meilensteine und Konditionen — in einem Dokument, bepreist je Meilenstein.

DELIVERABLES
Angebot · Architekturkurzfassung
FREIGABE
Auftraggeber beim Kunden
03VertragsabschlussVertrag · —

Rahmenvertrag und Statement of Work. Benannter Delivery Lead, Eskalationsweg und Abnahmekriterien vorab vereinbart.

DELIVERABLES
MSA · SOW · RACI
FREIGABE
Beide Parteien
04KickoffMobilisierung · 1 Woche

Zugänge, Umgebungen, Stakeholder und Kommunikationsrhythmus stehen. Der Projektraum wird mit dem Kunden geöffnet.

DELIVERABLES
Kickoff-Paket · Projektplan
FREIGABE
Delivery Lead
05EntwurfDefinition · 2–4 Wochen

Abläufe, Datenmodell und Oberfläche mit denen entworfen, die das System nutzen. Prototypen werden vor der Umsetzung geprüft.

DELIVERABLES
Spezifikation · Prototyp · Datenmodell
FREIGABE
Product Owner
06UmsetzungLieferung · Zwei-Wochen-Sprints

Engineering in zweiwöchigen Sprints, am Ende jedes Sprints eine Demo. KI-Komponenten gegen vereinbarte Benchmarks bewertet.

DELIVERABLES
Lauffähige Inkremente · Sprintberichte
FREIGABE
Product Owner
07Qualität und AbnahmePrüfung · 2–3 Wochen

Automatisierte Tests, Sicherheitsprüfung und Abnahme mit echten Daten. Nichts geht ohne schriftliche Freigabe live.

DELIVERABLES
Testberichte · Abnahmeprotokoll
FREIGABE
Auftraggeber beim Kunden
08ProduktivsetzungRelease · 1 Woche

Geplanter Cut-over, Datenmigration und Schulung. Der Rollback-Plan wird vor dem Releasetag geprobt.

DELIVERABLES
Release · Schulung · Runbook
FREIGABE
Beide Parteien
09Hypercare und SupportBetrieb · Laufend

Dreißig Tage Hypercare, danach Support und Weiterentwicklung unter SLA. Die Beziehung bleibt.

DELIVERABLES
SLA · Monatsbericht
FREIGABE
Account Partner
Fester Umfang, unterzeichnet
Jeder Auftrag beginnt mit einem SOW und Abnahmekriterien, die beide Seiten unterzeichnen.
Benannte Verantwortung
Ein Delivery Lead, ein Account Partner, ein Eskalationsweg — vom ersten Tag an.
Wöchentliche Sichtbarkeit
Status, Verbrauch und Risiken jede Woche. Demos alle zwei Wochen.
Gesteuerte KI
Modelle gegen vereinbarte Benchmarks bewertet, mit Prüfpfad und menschlicher Aufsicht.
Vorgehen | Design & Desktop